Менеджмент

Soft skills

Вы познакомитесь с процессами управления проектами, инструментами управления вовлеченностью персонала. Научитесь правильно ставить задачи и контролировать их выполнение

Основы управления проектами
Цели:
  • познакомить сотрудников с процессом управления проектами для повышения операционной эффективности бизнеса
Адресная группа:
  • сотрудники, принимающие участие в проектной деятельности
Продолжительность: до 7 часов
Компетенции: Контроль, умение создать команду, организация работ, планирование и прогнозирование, коммуникативные навыки, основы управления проектами
Результат обучения:

Вы познакомитесь с основными терминами в области управления проектами, получите базовые знания о современных подходах к управлению проектами, приобретете умения структурировать проект и управлять его содержанием.

Структура:
  • организационная подготовка
  • введение в управление проектами
  • объект управления
  • субъект управления
  • процесс управления
  • система управления проектами в организации
Технология постановки задач, контроль их исполнения и предоставление обратной связи
Цели:
  • достижение результатов через оперативное планирование и конструктивную коммуникацию
Адресная группа:
  • люди, желающие повысить личную эффективность и сформировать навык в области постановки задач, контроля их исполнения
Продолжительность: до 1 часа
Компетенции: Организация работ, контроля, наличие мотивации, умения создать команду, ответственности, коммуникативных навыков
Результат обучения:

Сформированность представления о технологии постановки задач, о видах контроля, правилах и ошибках обратной связи. Сформированность умения применять эти инструменты на практике.

Структура:
  • управленческий цикл
  • классификация задач
  • метод постановки целей SMART
  • виды контроля
  • предоставление обратной связи, принцип +/-/+
  • цели обратной связи
  • ошибки при предоставлении обратной связи
  • правила предоставления обратной связи
  • алгоритм предоставления обратной связи
Управление вовлеченностью сотрудников
Цели:
  • сформировать понимание роли и вклада руководителя в процесс управления вовлеченностью персонала
  • изучить инструменты управления вовлеченностью
  • выстроить и внедрить в подразделении цикл работы с вовлеченностью
Адресная группа:
  • руководители всех уровней, сотрудники, ответственные за вовлеченность в подразделениях, сотрудники HR-служб, курирующие вопросы управления вовлеченностью
Продолжительность: до 1 часа
Компетенции: Внутренняя клиентоориентированность, лидерство, ориентация на людей, ответственность за коллектив, корпоративность
Результат обучения:

Вы ознакомитесь с инструментами управления вовлеченностью, сформируете понимание роли и вклада руководителя в процесс управления вовлеченностью персонала, тем самым создавая конкурентное преимущество компании.

Структура:
  • вовлеченность
  • драйверы вовлеченности
  • роль руководителя в повышении вовлеченности
  • управление вовлеченностью персонала